小红书笔记没数据,快看看是不是违规了!

前两天某服饰品牌运营lucy,突然甩过来一张小红书推送的违规截图说“澜之,快快快帮我看下,我这个笔记怎么又显示违规了,我明明什么也没做啊 为什么总是判定我违规了 还给我限流?”无论个人号还是企业号运营过程中,相信不少宝子们都遇到过下面类似的情况。

图1:小红书违规图片提醒


平台违规提醒,笔记数据惨淡,没有流量问题是商家常见的棘手问题,今天就重点讲下小红书违规限流,没有流量原因以及解决办法。

如果是像上面lucy这种直接收到违规提醒的,那毋庸置疑需要按照平台要求修改笔记了,还有很多时候,笔记违规了小红书不会提前通知你,而是直接给出惩罚措施,违规不严重默默给你限流,违规次数较多或者严重违规后,会限制部分功能,如合作人身份受限,账号禁言等,严重会直接封号。


01

4大笔记违规征兆


  1. 搜索昵称找不到账号,且多人搜索找不到;

  2. 笔记阅读小眼睛突然断崖式的下滑,发布其他笔记数据惨到爆;

  3. 跟其他账号进行互动,对方收不到信息;

  4. 系统提示违规,如禁言7天、禁言30天、存在导流等原因;


如果出现以上4大违规征兆,大概率踩到小红书底线被限流了,为何出现这种情况,总结起来主要有以下两大原因。


02

两大违规原因


目前笔记出现违规,主要集中在账号笔记两大方面。

一、账号问题

  1. 不合规的留联系方式引流

有些商家在简介,置顶笔记,我的瞬间等位置,留下微信和电话方式,目前平台对站外导流严格管控,一旦遇到竞争对手举报,很容易被平台进行提醒。PS:个人资料介绍是允许邮箱存在的,微博可以用谐音,用话术引导。

图2:不合规联系方式引流


  1. 账号认证和笔记内容不相关,如你认证的是食品饮料,结果笔记通篇都是个人护理,账户自然会遇到限流提醒。另外未通过行业资质认证的企业号,也不得发布医疗健康行业(像保健品,隐形眼镜,美容仪等),金融保险,有限相关内容,特别需要注意的是企业号禁入的医药医美,封建迷信等。


  2. 多手机设备登陆,若同一个设备登陆多个企业账号,也会被判定过度营销,进而进行限流提醒。


  3. 伪造虚假粉丝数,有些商家为粉丝数量,铤而走险,刷粉丝数量,被平台发现进而限流。


二、笔记问题

  1. 笔记含有广告和销售信息,如图片留微信,一旦被平台查到或者被举报都是会受到违规处理,有客户私信咨询购买也万万不可激动,不要主动把联系方式微信,VX等词语发给客户添加(如图3)。

图3:微信导流违规示意图


  1. 企业号用第一人称角度,撰写相应笔记,用“我”的人称写,被判定用第一人称进行引流。


  2. 色情低俗,恶心不适,笔记发布大尺度内容,比如裸露,性暗示,严重的皮肤瑕疵等引起用户观感不适等内容,小红书会对相关笔记进行限流,若后续继续发布会采取更严重的处罚措施。


  3. 非原创内容,第一种是直接的搬运,搬运自己账号之前的内容也不行,第二是转载博主的笔记,现在转载的笔记不能单单只@原作者,需要明确的标注图文来自xx才能过社区审核。


  4. 诱导分享和点赞,收藏,评论,比如有些商家会在非抽奖笔记的有抽奖行为。


  5. 侵权,盗版,虚假,无价值的内容,售卖高仿假货,笔记通篇为奢侈品大牌,低价售卖,且包含3种以上品牌,还有三无产品,灰色产品信息,发布促销广告等。


  6. 低质营销,为了营销自家的品牌,拉踩其他品牌进行对比或者使用排行榜的形式去凸显自家产品,也是官方不鼓励的。


  7. 笔记含有敏感广告词或营销词,例如“全效”“榜首”“止脱”“天然”等。给大家奉上小红书广告高危词表,可进行自查,如需要此表,可微信公众号回复“广告审查”。


图4:小红书广告高危词表


以上,这些都是可能遇到违规原因,这些都可进行查询,如果还是找不到原因也可以私聊帮大家查询,写笔记和账号运营过程中也可以注意规避一下。


03

限流解决方法


  1. 按照以上清单排查找出原因;

  2. 该删删,该改改,建议修改不要超过三次,防止平台重新审核;

  3. 如找不出问题依旧显示违规,可以进行申诉,通过“设置-帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”或“帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”进行申诉(如图5)

图5:小红书违规申诉流程表


笔记违规是运营过程中,经常遇到的问题,所以我们在小红书发布笔记时一定要注意以上文中说到的几点,避免辛苦修改的内容无法发布。在运营的同时也要尊重平台规则哦,爱惜小红书平台,平台也才能给我们持续带来更多价值,真诚分享,友好互动。


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