从KOL到KOC,私域流量是怎么起来的

KOC(Key Opinion Consumer)、KOF(Key Opinion Leader)可能是品牌营销未来的重要发力点,而在2019年“私域流量”的议题之下,KOC、KOF拥有更多传播优势,或许值得品牌投以更多关注。

1、KOC传播离用户更近

KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力,KOC却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力,能够带动其他潜在消费者的购买行为。

从发布内容来看,KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化,以一个普通用户的身份来为品牌打call,而不是作为专家形象进行产品推介。

从用户关系来看,KOC与普通用户联系得更加紧密,在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。

2、KOC更具有传播爆发力

如果我们把整个品牌传播链条粗略划分为头部、腰部、长尾的话,KOL代表的是头部传播力量,可以迅速打造知名度;KOC代表的就是腰部力量,虽然无法获得传播的大曝光,但能够实现用户的信息渗透,如果内容优质的话拥有更大几率实现低成本的传播爆发。

现在人们越来越有看热评的习惯,而热评的力量就是KOC传播价值的体现,甚至不少热评都能成为传播素材,拉动病毒化的品牌传播。对于集中在腰部的KOC而言,合作成本低,内容更具有真实感、说服力,与其他用户的粘性更大,会是未来品牌传播更好的推广合作标的。

3、KOC要在哪里找?

如果品牌拥有自建社群,KOC往往是社群中的活跃分子,且乐于向其他用户分享不仅限于品牌产品内容的信息。通常意义上来说,KOC会是垂直领域中各品牌的深度用户,且拥有一定跨圈层传播力。

品牌在用户群中识别出KOC后,可以尝试与KOC进行价值绑定,但更多的是一种弱性的合作关系,而非直接像KOL那样进行广告投放,通常来说,试用、分享会是不错的营销方式。

4、品牌需要造KOC吗?

除了在用户中识别KOC之外,品牌方也可以尝试自造KOC。

KOC的运营主要在于人设的搭建与丰富,比如说KOC的朋友圈中不能只是分享与品牌有关的硬广,否则容易让用户产生厌倦从而被屏蔽。

前面说到KOC最重要的在于真实感,其实打造KOC的套路有点类似于“卖茶叶的姑娘”微商套路,KOC需要大量分享与品牌不相关的话题以丰满人设,比如一些段子、自拍、好玩的事情、兴趣内容等,具体要看品牌方为KOC设置的人设与定位。

5、KOC运营是一个养成游戏

KOC的培育、发掘更像是一个养成游戏,由于KOC通常并不具有太多商业化的属性,所以需要靠长期时间来积累信任感。

另一方面,KOC通常以一个独立个体存在,网络上的分享通常只是兴趣爱好使然。品牌方若想抓住这部分高价值KOC,需要投入运营者大量的时间精力。

原文出处:厚孜网络

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