小红书严查拉踩测评笔记，小红书官方终于出手了

从5月23日起，平台将开展针对“拉踩测评”行为的专项治理，全力打击这种套路化商业营销，维护平台健康生态。

那么，平台所针对的“拉踩测评”到底是什么形式的？普通商家、博主们该怎么去自查？平台主要的处置措施有哪些？在平台严打的情况下，测评类笔记怎么写才合规？

别着急，这些问题，咱们一篇文章统统搞定，一起看下去吧！

什么是“拉踩测评”及其自查方式

小红书官方对“拉踩测评”给出了明确的定义，指的是：

“通过刻意贬低、恶意对比竞品（如护肤品、母婴用品、数码产品等）的方式，虚构评测结果或者放大产品缺陷，最终达到抬高自身品牌、误导用户决策的内容。”

从定义就能看出，这类测评并非基于真实、客观的体验，而是被不良商家或博主当作不正当竞争的工具。

为了让大家更清楚地识别“拉踩测评”，我们结合实际案例，来看看它常见的三种形式，以及自查方式。

（1）竞对抹黑攻击

有些品牌为了打压竞争对手，在没有对产品做出真实体验及测评的情况下，仅仅因为商业合作关系，就发布虚假的抹黑攻击竞对的各类内容。

这就是典型的“竞对抹黑攻击”。

比如单方面无根据发布多个产品的评分、排行榜、红黑榜，或者对测评产品随意做出各种负面评价等。

这种既没有任何专业的数据对比，也没有实际使用感受描述，却对各种防晒霜进行评价的主观排行榜，就是属于恶意测评。这种行为不仅会误导有防晒需求的消费者，也会对被低排名品牌造成负面影响。

这类“拉踩测评”往往有明显的套路，比如使用夸张、绝对化的语言，像 “史上最难用”“绝对踩雷”等。

大家进行自查时，可以先看看自己过往的测评笔记中是否存在类似表述，有没有在没有充分体验产品的情况下就对竞品下结论。

（2）误导性对比

这类“拉踩测评”主要围绕产品外观、使用场景、参数性能、性价比、产品功效等方面做文章，刻意选择将本品优势与竞对劣势进行不公正的局部对比，从而贬竞争产品、误导消费者。

这张图刻意将某一家用跑步机的“优势”功能单拎出来与竞争品牌的“劣势”进行对比。

在这样“作弊”式的测评下，肯定不管怎么样都是本品赢，属于“狡猾”的局部误导。

自查这类问题时，大家要检查测评笔记里的对比是否全面、客观。

比如有没有只突出自家产品优点，却刻意隐藏缺点？在对比竞品时，是不是只挑选了对方的劣势进行比较？

同时，还要注意数据的完整性和准确性，不能为了达到某种效果而选择性地展示数据。

（3）非真实舆论引导

这种“非真实舆论引导”是指：由测评作者本人或者品牌，通过招募水军的方式，在测评类笔记评论区做出对某品牌的贬低攻击、消费引导等一系列不真实分享。

这种形式相较于前面两种更为隐蔽，但目的还是相同的，也就是干扰用户的消费决策，实现不正当竞争。

在粉底液的测评笔记下面，作者特意在评论区置顶提到某一品牌的留言，就属于一种非真实的舆论引导。用户在浏览评论时，很容易受到这些虚假信息的影响，导致做出错误的消费选择。

所以大家进行自查时，也要关注评论区的留言情况。

如果发现有大量账号在短时间内集中发布相似的夸赞或贬低内容，且这些账号没有其他正常的互动行为，就要警惕是不是涉及非真实舆论引导。

同时，自己也不能主动组织或参与这类行为，一旦被平台发现，后果就是进小黑屋。

平台治理措施

这次小红书对于“拉踩测评”违规行为的处理措施可以说是相当严格，从内容到账号，再到品牌，全面出击。

一旦识别到笔记是以横向测评的形式拉踩竞对，平台就会严格处置内容及背后账号。

具体措施包括但不限于取消商业合作权限、限流、下架、封号等，而相关品牌作为利益主体，也会被连带限流、扣品牌分。

这意味着，如果商家或博主进行“拉踩测评”，不仅发布的内容会被处理，账号后续的发展也会受到极大限制，无法再像以往一样进行商业合作、获取流量，品牌在平台上的形象也会大打折扣。

同时，大家需要注意的是，对新发布笔记，小红书即日起就会展开审核治理。

而对于存量笔记，也就是之前发布过的笔记，平台会在公告发布2周之后再进行清理，所以大家一定要利用好这段时间进行自查整改，避免被“处罚”。

测评类笔记“正确打开方式”

看了前面那么多反面例子，大家可能会纳闷：这也不行，那也不行，那到底该怎么做呢？

这里，我们就给大家带来测评笔记类的一些“正确打开方式”。

（1）产品测评方面

首先，大家一定要要对产品进行“真实体验”，比如详细描述自己对产品的真实使用过程，遇到了哪些问题、又有哪些好的体验等，毕竟对于测评类笔记而言，没有实践就没有发言权。

其次，要客观地去对比相关产品，不能刻意贬低。比如要列出具体的对比维度，如性能、价格、用料等，并附上客观的数据或实际感受作为支撑，不能“空口说瞎话”。

（2）内容表述方面

在测评笔记的内容表述方面，语言要客观公正，不能带有明显的偏向性。

也要避免使用绝对化、夸张的词汇，比如“最好”“绝对”“完美” 等，这些词汇不仅容易误导用户，还可能违反广告法相关规定。

当然也不要为了吸引眼球而制造虚假噱头，像是“内幕”“独家揭秘”这种表述，平台一查一个违规。

（3）评论区方面

先前提到的“非真实舆论引导”就是利用评论区作妖，所以对于在评论区发布“xx不行”、“xx别买”的雷区千万别踩。

评论区的正确打开方式其实是“保持中立”，比如“每个产品适合的肤质不同，建议根据需求选择”等，而不是发布各类诱导性话术。

同时，如果发现自己评论区被恶意留言，大家也要及时进行清理删除，避免被平台误判。

其实，这并不是小红书第一次针对不良营销行为进行治理。

在去年11月，小红书官方账号就发布过黑灰产账号治理公告，当时主要针对“横向评测黑灰产水军”“黑灰产账号矩阵” 进行严厉打击。

其中提到的横向测评黑灰产水军，和这次重点治理的“拉踩测评”就有相似之处，只是这次打击的目标进一步细化和明确。

总之，大家一定要遵守平台各类规则，合法合规地运营自己的小红书账号，才能在创作之路上越走越远。

原文出处：厚孜网络