如何做好专业号小红书代运营?专业号运营要点解析
很多品牌及企业因为没团队、没精力或没有资源等问题,而没有能力运营小红书专业号,所以很多品牌会选择代运营,找一家靠谱的小红书专业号代运营公司对企业来说,更专业、更高效、更省事,也是最小投入的一项工作。
小红书专业号其实是一个项目,做为当前最火的种草社区,美妆,个护,母婴,宠物类等等都在加大对小红书的投入,很多品牌都热衷于种草,但确忽视了自身品牌专业号的运营投入,很多人其实也发过,但是个位数的数据往往打退了品牌方的热情,其实一句话专业的人要做专业的事,想要把小红书专业号运营起来最好是找一家专业的代运营公司来操作,我们来为您分析专业号代运营的几点思考:
一、目标要明确
很多品牌及商家其实对小红书是有投入的,但是更多都侧重在种草上,但是有些品牌确忽悠了专业号的作用,对在小红书有认知的商家,我们要做不是大的改变,而是要挖掘其能存活的原因,放大购买理由。如教育培训、法律服务、旅游等商家,满屏的小红书笔记,这些类目对于专业号内容的转化会更高。
二、思维要一致
合作之前需要有共同的目标,然后思维要一致,品牌客户整合知名度和搜索外溢的指标,私域类客户拉齐线索指标。以线索类客户为例,合作开始,就需要把组织的人整合好。 从文案策划、设计到客服,投放,让大家都参与这里,文案有自己的选题库,设计有参考案例,投手能做到实时反馈,客服能看到线索数量,去复盘客服回复有哪些问题,以及用户在询问客服,都在问哪些问题,客户的问题和评论形成新的笔记。
三、明确战略中心
一号一策,一号一论,每一个号在做小红书代运营陪跑时,面临的问题是不一样,提前判断账号问题所在,有的账号是内容创意不行、有的是私信引流违规,有的是广告放量不行,有的是话术问题。
对于运营者,核心要判断战略中心在哪里,围绕中心做调整,内容不行集中精力找参考,丰富笔记类型,提升创意质量,话术不行,就大量收集同行案例,去看有哪些值得参考的地方,去做改善性动作。
四、完善笔记选题库
对接一些客户,发现很多建立选题选题库,笔记多依据现有素材来做,若素材不好,笔记的质量自然也会不好。
对于博主和企业,一定要建立自己选题库,把常规选题和热点选题建立好,常规选题是用户一直关注的,通过关键词规划工具、热搜词和对标账号发布的,热点即围绕季节和场景,看最近有哪些平台比较火的话题。
五、周周有重点
拉齐组织目标后,确定知名度或线索目标,接下来需要每周有重点,制定每周工作计划,要写多少条笔记,每一条笔记类型是什么,谁来负责哪一块,有哪些能参考,各司其职,让分工明确,效率提升,及时捕捉行业热点,形成新的选题。
六、差异化营销
小红书品类也特别卷,在卷的状态下,唯有差异化才能生存。一篇爆文出来后,就会出现大量的同行去模仿,效果广告有优势,大家都在投,私信话术也会趋于雷同。
在竞争越激烈的情况下,更需要定位,需要差异化,就是相对竞品,你的核心差异化是什么,找到存在的理由。
原文出处:厚孜网络
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